איכות עם חיוך – ללא מאבק

איכות עם חיוך - ללא מאבק

הכשרה לאיכות בגישה מיוחדת, המביאה תוצאות ברמה אחרת.

לוגו של מעוף דבורה

בחרו את המסלול המתאים לכם:

וצרו קשר לקביעת פגישה בלתי מחייבת אצלכם בארגון.

הישנות

אילוסטרציה: עץ ושורשיו

7 הסודות של ניתוח הגורם השורשי

הפעם אני רוצה להביא כאן תרגום של מאמר שקראתי באינטרנט, בעקבות דיון באחת מהרשתות החברתיות המקצועיות, שהתמקד בכלים הטובים ביותר לביצוע חקר גורם השורש של בעיה כלשהי. את המאמר כתב מארק פרדיס (Mark Paradies), נשיא חברת "שיפור מערכות" (System Improvements, Inc), וניתן לקרוא את המאמר המקורי באתר "The TapRooT®Folks". ישנן כאן מסקנות לגבי שיטות מסוימות …

7 הסודות של ניתוח הגורם השורשי לקריאה »

אילוסטרציה: מניעת טעויות

מניעת טעויות

מניעת טעויות טעויות תמיד תהיינה. כך תמיד למדנו. ואכן, במובן מסוים, זה נכון. תמיד תהיינה טעויות. סבתא של אמא שלי הייתה אומרת: "כוויות אין רק לזו שאינה נכנסת למטבח". אבל אני הייתי רוצה לחזור רגע אחורה ולהתחיל מחדש בשאלה: האם מניעת טעויות זה משהו בכלל שאנחנו רוצים?