איכות עם חיוך – ללא מאבק

איכות עם חיוך - ללא מאבק

הכשרה לאיכות בגישה מיוחדת, המביאה תוצאות ברמה אחרת.

לוגו של מעוף דבורה

בחרו את המסלול המתאים לכם:

וצרו קשר לקביעת פגישה בלתי מחייבת אצלכם בארגון.

הנעה

אילוסטרציה: העצמה

הגשמת חלומות – הצעה לסדנת העצמה

לפני שבוע נפגשתי לסדנת העצמה עם קבוצת תלמידים מקורס הנדסת איכות שנערך בשנה שעברה במרכז ריאן ברמה, מטעם מכלל ארז בשלומי. מרכז ריאן הוא מוסד המסייע בתעסוקת המגזר הערבי בארץ, וקורס זה כלל תלמידים מהעדה הדרוזית והצ'רקסית. הוא הסתיים בקיץ 2017 בבחינה חיצונית של האיגוד הישראלי לאיכות למהנדסי איכות, ICQE, אותה עברו 71% מתוך 17 …

הגשמת חלומות – הצעה לסדנת העצמה לקריאה »

אילוסטרציה: מנהיגות

על אחריות, מנהיגות ומה שביניהם

ההבדלים בין המהדורות של תקן ISO 9001:2008 לזו של ISO 9001:2015 אינם מתחילים ונגמרים בתהליכים ובניהול סיכונים. פרק 5 של המהדורה הישנה, 2008, נקרא "אחריות ההנהלה". במהדורה החדשה הוא פוצל, והחלק שנותר במקומו הוחלף בפרק הקרוי "מנהיגות". על שינוי זה ארצה לדבר כאן כעת.

אילוסטרציה: רגש

בשליטת הרגש

בשליטת הרגש אחת האמירות הידועות של הגברים היא שהם מונעים על ידי הגיון, ואילו נשים – הן לא הגיוניות כלל ומונעות על ידי הרגש. אז מה גורם לנו להחליט החלטות? האם ההיגיון או הרגש? שאלה טובה, והתשובה עליה יכולה להפתיע כמה מכם. אבל רגע, אולי כמה מכם כבר מופתעים: מה אכפת לנו, בעצם? למה זה …

בשליטת הרגש לקריאה »

אילוסטרציה: עובד שמח

הסוד השמח לעבודה טובה יותר

הסוד השמח לעבודה טובה יותר צפייה מרתקת (כרגיל) באחת ההרצאות של TED. והפעם מפי שון אקור (Shawn Achor), המספר לנו כי עלינו להפוך את היוצרות: הצלחה בעבודה (ולא רק בעבודה) באה כתוצאה מכך שהעובד שמח. ולא להיפך… שון אקור זכה בלמעלה מתריסר פרסים יוקרתיים בחינוך באוניברסיטת הרוורד, בה הוא מלמד פסיכולוגיה חיובית, המקצוע הפופולרי ביותר …

הסוד השמח לעבודה טובה יותר לקריאה »

אילוסטרציה: מסובב צלחות - התנגדות

…ולהתחיל מבראשית

…ולהתחיל מבראשית רובכם מכירים את התחושה המתלווה לעבודתו של מהנדס/מנהל/איש איכות במרבית הארגונים: כל כך הרבה מאמץ, המאבק מול התנגדות, ואז פרק זמן קצר ללא התערבות ישירה שלכם – והכל יורד לטמיון, כאילו לא נעשה כלל. רב התסכול והעייפות, הורי השחיקה. מה, להתחיל הכל מחדש? למה? למה לא יכול להיות, לשם שינוי, שמישהו יתמיד בתוצאות …

…ולהתחיל מבראשית לקריאה »