איכות עם חיוך – ללא מאבק

איכות עם חיוך - ללא מאבק

הכשרה לאיכות בגישה מיוחדת, המביאה תוצאות ברמה אחרת.

לוגו של מעוף דבורה

בחרו את המסלול המתאים לכם:

וצרו קשר לקביעת פגישה בלתי מחייבת אצלכם בארגון.

התנגדות

עטיפת הספר הרפתקאות נילס עם אווזי הבר

לעוף גבוה

לעוף גבוה אני אוהבת סיפורי ילדים, ואוהבת לצטט אותם בעבודתי מכל הסוגים. אפשר ללמוד כל כך הרבה רעיונות ומושגים עמוקים ולא פשוטים בספרות הילדים. אחד הדברים שאני מציעה למוק הוא השאיפה לעוף גבוה. וזה לא מפתיע בכלל. מאז ראשית ההיסטוריה של האנושות אנחנו מספרים סיפורים, וכך מלמדים ולומדים: מתוך הסיפורים.

אילוסטרציה: מסובב צלחות - התנגדות

…ולהתחיל מבראשית

…ולהתחיל מבראשית רובכם מכירים את התחושה המתלווה לעבודתו של מהנדס/מנהל/איש איכות במרבית הארגונים: כל כך הרבה מאמץ, המאבק מול התנגדות, ואז פרק זמן קצר ללא התערבות ישירה שלכם – והכל יורד לטמיון, כאילו לא נעשה כלל. רב התסכול והעייפות, הורי השחיקה. מה, להתחיל הכל מחדש? למה? למה לא יכול להיות, לשם שינוי, שמישהו יתמיד בתוצאות …

…ולהתחיל מבראשית לקריאה »

אילוסטרציה: שינויים

מי אוהב שינויים?

מי אוהב שינויים? הסלוגן של הבטחת איכות הוא "שיפור מתמיד", זאת כולם יודעים. לא כולם חושבים שכשאנחנו אומרים "שיפור", אנחנו בהכרח מתכוונים "שינוי". זאת מאחר שלא ניתן לשפר משהו מבלי לשנות אותו. הרי ידוע זה מכבר שאם עושים את אותם הדברים שכבר עשינו מגיעים לאותן התוצאות שאליהן כבר הגענו. רוצים תוצאות אחרות? משופרות? חייבים לעשות …

מי אוהב שינויים? לקריאה »

אילוסטרציה: שוטרים

המטרה הקיומית

המטרה הקיומית מאחר שזה הפוסט הראשון באתר הזה, חשבתי רבות על מה אכתוב, על איזה נושא אדבר. יש כל כך הרבה מה לומר. כמובן, הגיוני היה להתחיל מהתחלה, ממהי הבטחת איכות, בעצם. מהי מטרתה. אבל אז הבנתי שכדי להסביר מהי הבטחת איכות, כדאי להתחיל ממה שהיא לא.