סיבה, תוצאה, מטרה

אילוסטרציה: סיבה-תוצאה-מטרה

בפעם הקודמת דיברנו על השלב הראשון במתודולוגיה של פתרון בעיות: הגדרת הבעיה. על מנת שנוכל להתקדם ולהבין את המתודולוגיה של פתרון בעיות, עלינו לדבר אותה שפה. על כן אתמקד במאמר זה בשלושה מושגי יסוד: סיבה, תוצאה, מטרה. להמשיך לקרוא סיבה, תוצאה, מטרה

7 הסודות של ניתוח הגורם השורשי

אילוסטרציה: עץ ושורשיו

הפעם אני רוצה להביא כאן תרגום של מאמר שקראתי באינטרנט, בעקבות דיון באחת מהרשתות החברתיות המקצועיות, שהתמקד בכלים הטובים ביותר לביצוע חקר גורם השורש של בעיה כלשהי. את המאמר כתב מארק פרדיס (Mark Paradies), נשיא חברת "שיפור מערכות" (System Improvements, Inc), וניתן לקרוא את המאמר המקורי באתר "The TapRooT®Folks".

ישנן כאן מסקנות לגבי שיטות מסוימות שאני אישית איני מסכימה איתן, אך המאמר נותן סקירה מעולה של היסודות של חקר הגורם השורשי, יתרונותיו וחולשותיו, וכתוב בצורה טובה ומתודית. להמשיך לקרוא 7 הסודות של ניתוח הגורם השורשי