איכות עם חיוך – ללא מאבק

איכות עם חיוך - ללא מאבק

הכשרה לאיכות בגישה מיוחדת, המביאה תוצאות ברמה אחרת.

בחרו את המסלול המתאים לכם:

וצרו קשר לקביעת פגישה בלתי מחייבת אצלכם בארגון.

מחקר

אילוסטרציה: נעל זכוכית - מילים

נעלי הזכוכית של סינדרלה וכוחן של מילים

הדיון של היום מוצג מעט שונה מהרגיל. אני רוצה לדבר על החשיבות של מילים בחיינו, למרות שרובנו אינם מייחסים להן כל חשיבות בדרך כלל. לא זו בלבד, רובנו לא נותנים כל מחשבה כלל למילים בהן אנו משתמשים מדי יום, וחושבים ששימוש במילים אחרות הוא סמנטיקה בלבד.

אילוסטרציה: סמלים

לרתום את עוצמת הסמלים

המוח האנושי מופלא ועדיין מסתורי למדי בשלב זה של היסטוריה ושל התפתחות המדע. עוד רב הנסתר על הגלוי, אך אי אילו דברים הספיקו המדענים והחוקרים לגלות ולזהות.
אחד מהם הוא האופן שבו אנו מעבדים סמלים, לעומת מסרים טקסטיים.

אילוסטרציה: רכבת - לחקור

לחקור כמו ילדים

הסלוגן על הנס המתנפנף ברוח של הבטחת איכות רקום באותיות זהובות וגדולות: "שיפור מתמיד". ואם נשאל: איך אפשר להשיג "שיפור מתמיד"? התשובה תהיה: לחקור.

אילוסטרציה: רגש

בשליטתו של רגש

אחת האמירות הידועות של הגברים היא שהם מונעים על ידי הגיון, ואילו נשים – הן לא הגיוניות כלל ומונעות לחלוטין על ידי רגש.  בלי לחלוק או להסכים עם ההגיון של אמירה זו או לעורר רגשות של מחאה עליה, אני רוצה לשאול היום את השאלה בגישה מעט יותר מדעית ובסיסית: