הגשמת חלומות – הצעה לסדנת העצמה

אילוסטרציה: העצמה

לפני שבוע נפגשתי לסדנת העצמה עם קבוצת תלמידים מקורס הנדסת איכות שנערך בשנה שעברה במרכז ריאן ברמה, מטעם מכלל ארז בשלומי. מרכז ריאן הוא מוסד המסייע בתעסוקת המגזר הערבי בארץ, וקורס זה כלל תלמידים מהעדה הדרוזית והצ'רקסית. הוא הסתיים בקיץ 2017 בבחינה חיצונית של האיגוד הישראלי לאיכות למהנדסי איכות, ICQE, אותה עברו 71% מתוך 17 הניגשים. להמשיך לקרוא הגשמת חלומות – הצעה לסדנת העצמה

מה הקטע עם השינויים?

שינוי
מצאו אותנו בפייסבוק
הרשמו לניוזלטר וקבלו עדכונים
Quality Assurance with a smile
הבטחת איכות עם חיוך
* שדה זה נדרש

מה הקטע עם השינויים?

שינוילפני מספר שבועות שאלה אותי תלמידה שאלה מאוד מעניינת, בעקבות שיחה על תסכול עקב נהלי איכות לא תקינים בעבודה של חברתה, תלמידה אחרת. היא שאלה: "מה כל העניין הזה עם שינוי שאת מדברת עליו כל הזמן? האם באמת בהבטחת איכות מוכרחים לשנות כל הזמן? אי אפשר להשאיר מה שעובד כמות שזה?"

ובכן, התשובה הקצרה לשאלה הזאת היא: נכון, חייבים כל הזמן לשנות.

התשובה הארוכה יותר היא המאמר הזה, שהחלטתי לכתוב בעקבות השיחה.

המשך…

שינויים בתקן ISO 9001 מנקודת ראות אחרת

אילוסטרציה של הדרכה

מאז שיצאה המהדורה החדשה של תקן ISO 9001, איני מפסיקה לראות דיונים של אנשי איכות מבוהלים בנושא ההבדלים בין המהדורות של תקן 2008 לזו של 2015, וקורסים רבים של סיוע למעבר מהאחד לשני.

עם זאת, מאחר שאני באה מגישה אחרת, הרי מבחינתי, ומבחינת אנשי המקצוע החולקים את גישתי, איני רואה הבדל ממשי בין המהדורה החדשה של התקן, 2015, לזו הקודמת, אלא דיוק ותיקון מבורכים ומעולים. להמשיך לקרוא שינויים בתקן ISO 9001 מנקודת ראות אחרת

חג סוכות שמח – 2016

אילוסטרציה בניית סוכה

היום נכנס חג הסוכות. כמו כל חג יהודי, יש לחג הזה משמעויות לרוב, וייחודיות, הן במשמעות והן בעשייה. כמו בפסח, אנו עושים הרבה דברים שאיננו עושים בדרך כלל, מה שמקל על ביצוע שינויים רוחניים, פנימיים, צמיחה אישית. להמשיך לקרוא חג סוכות שמח – 2016

חג מתן תורה שמח – 2016

אלומת שיבולי שעורה

אתמול בערב, במוצ"ש, הבדלנו בין קודש לקודש וקיבלנו בברכה את חג השבועות, חג מתן תורה.

בבית הכנסת אליו אנחנו משייכים עצמנו, של קהילה המסורתית של המנין המשפחתי כפר ורדים התקיימה ארוחה קהילתית משותפת ולימוד משותף עד חצות, בערך, בנושאים הקשורים למגילת רות ולמתן תורה. להמשיך לקרוא חג מתן תורה שמח – 2016

סיבה, תוצאה, מטרה

אילוסטרציה: סיבה-תוצאה-מטרה

בפעם הקודמת דיברנו על השלב הראשון במתודולוגיה של פתרון בעיות: הגדרת הבעיה. על מנת שנוכל להתקדם ולהבין את המתודולוגיה של פתרון בעיות, עלינו לדבר אותה שפה. על כן אתמקד במאמר זה בשלושה מושגי יסוד: סיבה, תוצאה, מטרה. להמשיך לקרוא סיבה, תוצאה, מטרה

מה הבעיה?

אילוסטרציה: זבוב

השנה האחרונה היתה עבורי כל כך עמוסה בכל מיני עבודות ופעילות אחרת, שלא היה לי זמן לכתוב אפילו מאמר אחד. אבל הנה, היא הסתיימה, השתחרר לי מעט זמן, סיימתי את שדרוג האתר, וכעת אני רוצה לחזור ולכתוב תכנים עבורכם. זה לא יהיה כמו קודם, כל שבוע, אבל אציב לעצמי יעד ראשוני לכתוב מאמר משמעותי אחד בחודש. נראה איך זה הולך. להמשיך לקרוא מה הבעיה?

7 הסודות של ניתוח הגורם השורשי

אילוסטרציה: עץ ושורשיו

הפעם אני רוצה להביא כאן תרגום של מאמר שקראתי באינטרנט, בעקבות דיון באחת מהרשתות החברתיות המקצועיות, שהתמקד בכלים הטובים ביותר לביצוע חקר גורם השורש של בעיה כלשהי. את המאמר כתב מארק פרדיס (Mark Paradies), נשיא חברת "שיפור מערכות" (System Improvements, Inc), וניתן לקרוא את המאמר המקורי באתר "The TapRooT®Folks".

ישנן כאן מסקנות לגבי שיטות מסוימות שאני אישית איני מסכימה איתן, אך המאמר נותן סקירה מעולה של היסודות של חקר הגורם השורשי, יתרונותיו וחולשותיו, וכתוב בצורה טובה ומתודית. להמשיך לקרוא 7 הסודות של ניתוח הגורם השורשי

מה נוכל ללמוד מווילהלם טל?

אילוסטרציה: הפסל של וילהלם טל - דיוק
מצאו אותנו בפייסבוק
הרשמו לניוזלטר וקבלו עדכונים
Quality Assurance with a smile
הבטחת איכות עם חיוך
* שדה זה נדרש

מה נוכל ללמוד
מווילהלם טל?

אילוסטרציה: הפסל של וילהלם טל - דיוקדיברנו על שונות, בואו נדבר על דיוק. שני המושגים קשורים ביניהם, כמו הביצה והתרנגולת. אבקש להמחיש את הדיוק באמצעות סיפוריהם של שני קשתים מפורסמים מההיסטוריה, או האגדה, תלוי את מי שואלים.

המשך…