איכות עם חיוך – ללא מאבק

איכות עם חיוך - ללא מאבק

הכשרה לאיכות בגישה מיוחדת, המביאה תוצאות ברמה אחרת.

בחרו את המסלול המתאים לכם:

וצרו קשר לקביעת פגישה בלתי מחייבת אצלכם בארגון.

תהליכים

שינוי

מה הקטע עם השינויים?

[INSERT_ELEMENTOR id="2589"] מה הקטע עם השינויים? לפני מספר שבועות שאלה אותי תלמידה שאלה מאוד מעניינת, בעקבות שיחה על תסכול עקב נהלי איכות לא תקינים בעבודה של חברתה, תלמידה אחרת. היא שאלה: "מה כל העניין הזה עם שינוי שאת מדברת עליו כל הזמן? האם באמת בהבטחת איכות מוכרחים לשנות כל הזמן? אי אפשר להשאיר מה שעובד …

מה הקטע עם השינויים? לקריאה »

אילוסטרציה של הדרכה

שינויים בתקן ISO 9001 מנקודת ראות אחרת

מאז שיצאה המהדורה החדשה של תקן ISO 9001, איני מפסיקה לראות דיונים של אנשי איכות מבוהלים בנושא ההבדלים בין המהדורות של תקן 2008 לזו של 2015, וקורסים רבים של סיוע למעבר מהאחד לשני. עם זאת, מאחר שאני באה מגישה אחרת, הרי מבחינתי, ומבחינת אנשי המקצוע החולקים את גישתי, איני רואה הבדל ממשי בין המהדורה החדשה …

שינויים בתקן ISO 9001 מנקודת ראות אחרת לקריאה »

אילוסטרציה: מסלולי הכשרה

מסלולי הכשרה חדשים ומחודשים ב"מעוף דבורה"

מסלולי הכשרה חדשים ומחודשים ב"מעוף דבורה" 12 באוגוסט 2016 בשעה טובה ומוצלחת, "מעוף דבורה" מזמינה אתכם להנות ממבחר של מסלולי הכשרה והשתלמות חדשים.  גם אלה שהיו קיימים כעת מחודשים, עברו מחשבה ודיוק מרובים. לנוחותכם, חמישה מסלולי הכשרה, השונים מאוד בעומק תהליכי השינוי ובמוכנות ובבשלות הארגונית לשינויים שהם מצריכים. המסלולים מוצעים ברמה כללית מאוד, ומותאמים "אישית" לכל …

מסלולי הכשרה חדשים ומחודשים ב"מעוף דבורה" לקריאה »

אילוסטרציה: עץ ושורשיו

7 הסודות של ניתוח גורם השורש

7 הסודות של ניתוח גורם השורש 26 בספטמבר 2014 הפעם אני רוצה להביא כאן תרגום של מאמר שקראתי באינטרנט, בעקבות דיון באחת מהרשתות החברתיות המקצועיות, שהתמקד בכלים הטובים ביותר לביצוע חקר גורם השורש של בעיה כלשהי. את המאמר כתב מארק פרדיס (Mark Paradies), נשיא חברת "שיפור מערכות" (System Improvements, Inc), וניתן לקרוא את המאמר המקורי …

7 הסודות של ניתוח גורם השורש לקריאה »

אילוסטרציה: הפסל של וילהלם טל - דיוק

ללמוד על דיוק מווילהלם טל?

דיברנו על שונות, דיברנו על אי ודאות. בואו נדבר הפעם על דיוק. המושגים קשורים ביניהם קשר זיקתי.
אבקש להמחיש את הדיוק באמצעות סיפוריהם של שני קשתים מפורסמים מההיסטוריה, או מהאגדה, תלוי את מי שואלים.